חיפוש

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

eitan_bh
משתמש חדש
הודעות: 4
הצטרף: ג' יוני 18, 2019 1:03 pm

חיפוש

הודעהעל ידי eitan_bh » ד' מרץ 18, 2020 9:45 am

לצערי, חיפוש לקוחות לצורך עדכון או חיפוש מסמכי הנהלת חשבונות לפי חתכים לא עובד,
יש למשהו רעיון??

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2905
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חיפוש

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' מרץ 18, 2020 10:20 am

בוקר טוב,
ביצעתי אצלך בחשבון חיפוש לקוחות ואיתרתי 72 לקוחות- כך שאין בעיה בחיפוש לקוחות.
ביצעתי אצלך בחשבון חיפוש מסמכי הנהח"ש ואיתרתי 204 מסמכים מסוגים שונים- כך שגם כאן, אין בעיה בחיפוש מסמכי הנהח"ש.

אני מנסה להבין את התהליך המדוייק שביצעת, מה הגדרת בכל מסך חיפוש, אילו חתכי חיפוש ניסית להגדיר?
זה יעזור לי להבין ואודה לך אם תוכל לפרט בבקשה מה הגדרת בכל שדה.

תודה רבה!

בברכה,
דור

eitan_bh
משתמש חדש
הודעות: 4
הצטרף: ג' יוני 18, 2019 1:03 pm

Re: חיפוש

הודעהעל ידי eitan_bh » ד' מרץ 18, 2020 4:11 pm

דור היי,

בחיפוש לקוחות אני לא מקבל אף שם לקוח, - פשוט כלום.

בניסיון להוציא מסמך חשבונאי חשבונית, קבלה או חשבונית מס, הוא נותן לי שם לקוח אבל לא עובר לשלב המסמך בכלל....

גם אין גישה לאף כרטיס לקוח.

אתה מוזמן להתחבר למחשב שלי ולפעול על התוכנה והיווכח...

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2905
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חיפוש

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' מרץ 18, 2020 4:15 pm

כפי שציינתי, התחברתי לחשבונך, ביצעתי את כל הפעולות והצלחתי לבצע הכל.
תנסה בבקשה לבצע את הפעולות דרך דפדפן ה-CHROME.

eitan_bh
משתמש חדש
הודעות: 4
הצטרף: ג' יוני 18, 2019 1:03 pm

Re: חיפוש

הודעהעל ידי eitan_bh » ד' מרץ 18, 2020 4:42 pm

אכן הבעיה נעלמה עם תוכנת דפדפן CHROME
לדעתי יש ליידע את כל המשתמשים שהשימוש בתוכנת אינטרנט אקספלורר עשויה ליצור בעיות......
בכל מקרה תודה רבה ויום נעים.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2905
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חיפוש

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' מרץ 18, 2020 4:56 pm

שמחים שהסתדר :)
המשך שבוע נפלא והרבה בריאות!


בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: MSN [Bot] ו־ 4 אורחים

cron