חשבונית שיצאה עם תאריך של היום בטעות וחשבונית זיכוי בעקבותיה

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

dana3647
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: ד' מרץ 18, 2020 10:50 am

חשבונית שיצאה עם תאריך של היום בטעות וחשבונית זיכוי בעקבותיה

הודעהעל ידי dana3647 » ד' מרץ 18, 2020 10:56 am

שלום,
הוצאתי בטעות חשבונית מס עם תאריך של היום במקום עם תאריך של שבוע שעבר.
לאחר מכן הוצאתי חשבונית זיכוי ממנה משכתי את הנתונים מהחשבונית הקיימת.
כשניסיתי להוציא חשבונית חדשה עם התאריך הנכון של שבוע שעבר המערכת לא איפשרה לי והודיעה לי כי עליי לעשות ביטול.
ניסיתי לעשות ביטול אך כיוון שקיימת גם חשבונית זיכוי זה לא באמת מבטל אותה.
את הזיכוי זה לא מאפשר לבטל.
אשמח לעזרתכם.
תודה

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2905
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבונית שיצאה עם תאריך של היום בטעות וחשבונית זיכוי בעקבותיה

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' מרץ 18, 2020 12:30 pm

היי דנה צהריים טובים,
מה מספר חשבונית המס ומה מספר חשבונית הזיכוי בבקשה?

בברכה,
דור

dana3647
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: ד' מרץ 18, 2020 10:50 am

Re: חשבונית שיצאה עם תאריך של היום בטעות וחשבונית זיכוי בעקבותיה

הודעהעל ידי dana3647 » ד' מרץ 18, 2020 4:05 pm

היי דור,
חשבונית מס' 2081
חשבונית זיכוי 5002

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2905
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבונית שיצאה עם תאריך של היום בטעות וחשבונית זיכוי בעקבותיה

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' מרץ 18, 2020 4:10 pm

תודה על העדכון דנה :)
אנא נסי עכשיו בבקשה להפיק חשבונית מס על התאריך הרצוי.

dana3647
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: ד' מרץ 18, 2020 10:50 am

Re: חשבונית שיצאה עם תאריך של היום בטעות וחשבונית זיכוי בעקבותיה

הודעהעל ידי dana3647 » ד' מרץ 18, 2020 9:37 pm

תודה רבה!!!

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2905
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבונית שיצאה עם תאריך של היום בטעות וחשבונית זיכוי בעקבותיה

הודעהעל ידי Dor - iCount » ה' מרץ 19, 2020 9:33 am

בשמחה :)
המשך שבוע טוב ורק בריאות!

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 8 אורחים

cron