איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

issar31
משתמש צעיר
הודעות: 15
הצטרף: ש' נובמבר 09, 2019 8:01 pm

איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים

הודעהעל ידי issar31 » ד' מרץ 25, 2020 1:31 pm

שלוום
בטעות עשיתי סגור מסמכים לאפס ..ולחצתי על חוב שהלקוח חייב לי ואיפסתי לאפס
איך מתקנים תודה

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3245
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' מרץ 25, 2020 2:04 pm

צהריים טובים,
אני מתנצל אבל לא הצלחתי להבין את התהליך שביצעת.
אני צריך שתרשום לי בדיוק את התהליך שביצעת- זה יעזור לי מאוד.
כמו כן, במידה ותוכל לרשום לי את כתובת המייל איתה נרשמת למערכת (לא לפורום) זה יהיה לי טוב, כי כך אוכל לגשת לחשבונך ולהבין לעומק.

בברכה,
דור

issar31
משתמש צעיר
הודעות: 15
הצטרף: ש' נובמבר 09, 2019 8:01 pm

Re: איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים

הודעהעל ידי issar31 » ד' מרץ 25, 2020 8:32 pm

כאשר כותב חיפוש הנהחש חשבוניות בסוף יש כל מיני מסגרות על אחת כתוב סגור מסמכים גמורים ולחצתי על זה וסימנתי בריבועים את הכל בטעות
ואיפס כל החובות השורה כאילו הם לא חייבים האם מובן
issarsh@gmail.com

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3245
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים

הודעהעל ידי Dor - iCount » ה' מרץ 26, 2020 9:47 am

במידה וסגרת בטעות מסמכים ואיפסת את היתרות ואתה צריך לפתוח מחדש את המסמכים שסגרת אתה צריך לחפש אותם שוב דרך חיפוש-> מסמכי הנהח"ש-> לחפש את המסמכים-> להיכנס לכל אחד מהם-> ללחוץ על אפשרויות-> פתח מחדש.

בברכה,
דור

issar31
משתמש צעיר
הודעות: 15
הצטרף: ש' נובמבר 09, 2019 8:01 pm

Re: איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים

הודעהעל ידי issar31 » ה' מרץ 26, 2020 11:10 am

תודה .רק לא מוצא פתח מחדש

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3245
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים

הודעהעל ידי Dor - iCount » ה' מרץ 26, 2020 11:21 am

חיפוש-> מסמכי הנהח"ש-> לאתר את המסמכים הרלוונטיים שאותם סגרת-> להיכנס לכל אחד מהם ע"י לחיצה על המספר של המסמך-> ללחוץ בצד שמאל על אפשרויות-> ואז על פתח מחדש.

issar31
משתמש צעיר
הודעות: 15
הצטרף: ש' נובמבר 09, 2019 8:01 pm

Re: איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים

הודעהעל ידי issar31 » ה' מרץ 26, 2020 11:22 am

תודה הסתדרתי

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3245
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: איפסתי בטעות חוב ועשיתי סגור מסמכים על חוב קיים

הודעהעל ידי Dor - iCount » ה' מרץ 26, 2020 11:34 am

מעולה!
המשך שבוע נפלא ורק טוב :)


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 17 אורחים

cron