רובליקת הזמנה

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

rami.g
משתמש צעיר
הודעות: 15
הצטרף: ב' יולי 06, 2020 2:42 pm

Re: רובליקת הזמנה

הודעהעל ידי rami.g » ה' יולי 09, 2020 11:54 am

כל החשבוניות ממספר 279 עד 295 היו עם רובליקת הזמנה וכל אלו שאחריהן ללא.
רמי

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3864
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: רובליקת הזמנה

הודעהעל ידי Dor - iCount » ה' יולי 09, 2020 12:05 pm

תודה,
אני רואה שחשבונית המס הראשונה שהפקת היא 279, אין לך חשבוניות מס קודמות כך שאני לא מצליח להבין ממך היכן הופיע השדה של הזמנה בחשבוניות קודמות.
יש לך דוגמא כזאת?

rami.g
משתמש צעיר
הודעות: 15
הצטרף: ב' יולי 06, 2020 2:42 pm

Re: רובליקת הזמנה

הודעהעל ידי rami.g » ו' יולי 10, 2020 6:44 am

אני התחלתי לההשתמש ביוני במערכת שלכם והמספר 279 הוא החשבונית הראשונה כדי ליצור רצף מהמערכת הקודמת שהשתמשתי בה.
כאשר הפקתי חשבוניות היתה ממש קוביה של מספר הזמנה שהופיעה מתחת לקוביית מועד תשלום.
בחשבוניות האחרונות היא פשוט נעלמה. ראו את החשבוניות מחודש יוני, שם יש שורה של מספר הזמנה והיא תוצאה של הקוביה הזו. בחשבוניות האחרונות אני הכנסתי את מספר ההזמנה בתוך שורת הכתובת כי אין מקום אחר.
בכל מערכת הנהלת חשבונות יש דבר כזה שמאפשר הכנסת מספר הזמנת לקוח. בלי זה אין לי צורך במערכת שלכם.
אני מבקש שמישהו יתקשר אלי ביום ראשון כדי להבין אחת ולתמיד מה קורה כאן.
שבת שלום
רמי

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3864
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: רובליקת הזמנה

הודעהעל ידי Dor - iCount » ו' יולי 10, 2020 8:59 am

כפי שכתוב באתר אנו לא עובדים עם טלפונים:
https://www.icount.co.il/real-support/

מדובר על שדה 'הזמנת רכש'- שלא מופיעה למי שנמצא במסלול אקספרס אלא רק ללקוחות במסלול מלא.
הסיבה היא שכל נושא הזמנות רכש שייך להוצאות, והוצאות הן במסלול מלא בלבד.

בברכה,
דור

rami.g
משתמש צעיר
הודעות: 15
הצטרף: ב' יולי 06, 2020 2:42 pm

Re: רובליקת הזמנה

הודעהעל ידי rami.g » ו' יולי 10, 2020 6:27 pm

לא הבנת למה אני מתכוון.
כאשר אני מוציא חשבונית ללקוח אני מנפיק אותה על פי הזמנת רכש שהוא שלח לי.
על זה מדובר, וזה היה לי בכל החשבוניות עד שלפתע נעלם.
רמי

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3864
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: רובליקת הזמנה

הודעהעל ידי Dor - iCount » א' יולי 12, 2020 8:22 am

אני בהחלט מבין את כוונתך :)
אמנם מדובר על 2 סוגי הזמנות רכש שונות אבל בשלב זה האפשרות להזנה של מספר הזמנת רכש מלקוח ירדה.
הפניתי את העניין ואת בקשתך לגורמים הרלוונטיים.
תודה

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: AdsBot [Google] ו־ 13 אורחים

cron