לא מצליח לבצע איפוס מסמכים

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

1983mor
משתמש צעיר
הודעות: 13
הצטרף: ו' מרץ 01, 2019 6:59 am

Re: לא מצליח לבצע איפוס מסמכים

הודעהעל ידי 1983mor » ד' יולי 29, 2020 2:55 pm

*מספר העסק צונזר*

המייל הועתק מתוך האתר בפרטי פרופיל שלי.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3326
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: לא מצליח לבצע איפוס מסמכים

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' יולי 29, 2020 3:15 pm

תודה, הצלחתי לאתר את חשבונך וכדי שלמור על צנעת הפרט צינזרתי את מספר העסק.

נעשה דבר כזה:
באפשרותנו לבצע שינוי ספרור בחשבון הקיים אבל רק למספר יותר גבוה מאשר ממה שקיים לך כרגע במערכת (ניתן לראות את הספרור הנוכחי לסוגי המסמכים דרך מערכת-> הגדרות-> הנהח"ש-> ספרור מסמכים).
האם אתה מאשר לנו לבצע שינוי ספרור?
אם כן, אנא רשום לי בבקשה מהם סוגי המסמכים עליהם נדרש לשנות ספרור ומהו הספרור המבוקש לאותו סוג מסמך?
חשוב לברר קודם כל מהו הספרור הנדרש על פי מנהל החשבונות שלך.

1983mor
משתמש צעיר
הודעות: 13
הצטרף: ו' מרץ 01, 2019 6:59 am

Re: לא מצליח לבצע איפוס מסמכים

הודעהעל ידי 1983mor » ה' יולי 30, 2020 12:09 am

אוקי מצויין.
אני מאשר לבצע סיפרור .
צריך לבצע סיפרור לכל המסמכי ההכנסות,
כלומר ל: חשבוניות, קבלות, חשבוניות מס קבלה.
אשמח להתחיל אותם החל מ2000 (כרגע הן על 1000 ומשהו)

תודה

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3326
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: לא מצליח לבצע איפוס מסמכים

הודעהעל ידי Dor - iCount » ה' יולי 30, 2020 8:25 am

הגדרתי לך לסוגי המסמכים הבאים את הספרור הבא:
קבלה: 2000
חשבונית מס: 2000
חשבונית מס קבלה 2000

נא בדיקתך.

1983mor
משתמש צעיר
הודעות: 13
הצטרף: ו' מרץ 01, 2019 6:59 am

Re: לא מצליח לבצע איפוס מסמכים

הודעהעל ידי 1983mor » ה' יולי 30, 2020 8:35 am

בוקר טוב,
זה עובד מצויין, תודה רבה.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3326
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: לא מצליח לבצע איפוס מסמכים

הודעהעל ידי Dor - iCount » ה' יולי 30, 2020 8:43 am

בשמחה :)
המשך יום נפלא וסופ"ש נעים!

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 17 אורחים