עמוד 1 מתוך 1

שינוי מסלול

פורסם: א' ספטמבר 13, 2020 2:21 pm
על ידי londontal
שינתי לאחרונה מסלול ואכן קיבלתי חשבונית מרוכזת בעבור כל השנה קדימה.
אלא שמנוי נוסף שפתחתי תחת המנוי שלי (אינו פעיל) המשיך להיות מחויב באופן רגיל.
כיצד פותרים?

Re: שינוי מסלול

פורסם: א' ספטמבר 13, 2020 3:30 pm
על ידי Dor - iCount
צהריים טובים,
יש לך 2 חשבונות, אחד במסלול האקספרס עם רישיון שנתי פעיל עד ה-16.8.2020 וחשבון נוסף שנמצא במסלול המלא ולכן הוא מחוייב באופן חודשי.
האם את שני החשבונות ברצונך להעביר לאקספרס או שהחשבון שנמצא במסלול המלא לא רלוונטי ואמור להיות לא פעיל?

בברכה,
דור