חשבונית מס

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

SHANIHEN
משתמש חדש
הודעות: 1
הצטרף: ש' ספטמבר 19, 2020 2:59 pm

חשבונית מס

הודעהעל ידי SHANIHEN » ש' ספטמבר 19, 2020 3:10 pm

שלום רב,
עד כה כל חשבונית מס שהוצאתי היתה מועברת אוטומטית גם ללקוח.
בזמן האחרון הלקוחות טוענים כי אינם מקבלים העתק וזאת על האף שהצייל העדכני שלהם מעודכן במערכת.
עשיתי ניסוי ואכן העתק לא נשלח.
כך גם, החשבונית נעולה ואני צריכה לאשר פתיחה בורסיה אחרת כדי להדפיס העתק.

אנא עזרתכם בהקדם,
שני

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3638
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבונית מס

הודעהעל ידי Dor - iCount » ב' ספטמבר 21, 2020 8:35 am

בוקר טוב שני :)
במסלול אקספרס (בו את נמצאת) האוטומציות היחידות שקיימות הן 'העתק אוטומטי' (מערכת-> הגדרות-> דוא"ל-> אוטומציה-> שם הגדרת את המייל שלך.
כך שבמסלול האקספרס אין אוטומציה לשליחת החשבונית אוטומטית ללקוח אלא יש לשלוח את המסמך לאחר הפקתו ע"י לחיצה על דוא"ל-> מקור.

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 13 אורחים

cron