חשבונית עסקה מבוטלת

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

TheySay
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ג' ספטמבר 22, 2020 10:21 am

חשבונית עסקה מבוטלת

הודעהעל ידי TheySay » ג' ספטמבר 22, 2020 10:24 am

שלום רב,
ביטלתי חשבונית עסקה לאחר שהיא נשלחה ללקוח (עקב טעות).
הלקוח ביקש לקבל מסמך זיכוי עבור אותה חשבונית עסקה מבוטלת.
איך אני מוציאה זיכוי עבור חשבונית עסקה?

תודה רבה,
לוטם

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3638
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבונית עסקה מבוטלת

הודעהעל ידי Dor - iCount » ג' ספטמבר 22, 2020 11:48 am

היי לוטם צהריים טובים,
על פי ההגדרה של רואי החשבון, כדי לבטל חשבון עסקה יש לבצע את 2 הפעולות הבאות:

1. להפיק חשבון עסקה נוסף עם סכום במינוס- דרך הנהח"ש-> חשבון עסקה. ניתן להזין את הכמות במינוס וכך הסכום ישתנה אוטומטית למינוס. 
מומלץ לרשום בהערות של חשבון העסקה במינוס שמדובר בביטול לחשבון עסקה מספר XXX
 
2. לאחר מכן לבצע פעולת סגירה לחשבון העסקה הראשי שהופק וגם לחשבון העסקה במינוס- מתוך חשבונות העסקה יש ללחוץ על 'אפשרויות'-> 'סגור' בכל אחד מהם
 לכל שאלה/הנחיה נוספת ניתן לפנות למנהל החשבונות. 

בברכה,
דור

TheySay
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ג' ספטמבר 22, 2020 10:21 am

Re: חשבונית עסקה מבוטלת

הודעהעל ידי TheySay » ג' ספטמבר 22, 2020 1:50 pm

תודה רבה על ההסבר המפורט!

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3638
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבונית עסקה מבוטלת

הודעהעל ידי Dor - iCount » ג' ספטמבר 22, 2020 2:16 pm

בשמחה :)
המשך יום נפלא ושנה טובה ובריאה כמובן.

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 7 אורחים

cron