קבלת *_כל_* החשבוניות והקבלות דרך ה API

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

Bergman
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ג' אוגוסט 06, 2019 4:24 pm

קבלת *_כל_* החשבוניות והקבלות דרך ה API

הודעהעל ידי Bergman » ד' אוגוסט 07, 2019 3:02 pm

היי,

אנחנו נמצאים במסלול המלא ומנסים למשוך את כל החשבוניות והקבלות שהוצאנו אי פעם דרך ה API. לא מצאנו ENDPOINT שמאפשר את זה בדוקומנטציה. איך אפשר לעשות זאת?

תודה!

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1659
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: קבלת *_כל_* החשבוניות והקבלות דרך ה API

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' אוגוסט 07, 2019 3:13 pm

שלום רב,

הדרך הכי טובה לאתר את המסמכים היא דרך חיפוש מסמכי הנהח"ש.
עלייך לגשת לחיפוש->מסמכי הנהח"ש-> ניתן לסמן מבין האפשרויות 'מסמכים פתוחים' ו'מסמכים סגורים'-> במידה ורוצים לחפש מסמך מסויים ויודעים את מספר המסמך ניתן להזין אותו בשדה "מספר מסמך וללחוץ על 'בצע חיפוש'. במידה ולא יודעים את סוג המסמך או רוצים לבצע חיפוש על כמות של מסמכים ניתן לבחור את סוג המסמכים אותם תרצו לחפש (אפשר גם את כולם)-> אם ברצונך לבצע חיפוש מטווח תאריכים מסויים יש לבחור את טווח התאריכים, אם ברצונך לבצע חיפוש מכל הזמנים יש לבחור בטווח התאריכים 'הכול'-> אם ברצונך לבצע חיפוש על כל הלקוחות שלכם יש להשאיר את שדה 'לקוח' ריק-> לגשת ל'עוד+' ולסמן את האפשרות 'הצג ללא חלוקה לעמודים'

לאחר מכן ללחוץ על 'בצע חיפוש'.

במסך התוצאות שיתקבל תוכלו לסמן את המסמכים אותם תוכלו לייצא לקובץ אקסל או לשמור אותם לוקאלית בתוך המחשב ע"י לחיצה על 'שמור להדפסה'.

כמו כן, מכיוון שאתה נמצא במסלול המלא, אתה זכאי לקבל תמיכה אישית, מהירה וחסויה יותר מהפורום הציבורי, שמיועד ברובו ללקוחות במסלול אקספרס.
לכן על כל שאלה טכנית נוספת תוכל לפתוח אלינו להבא קריאת תמיכה דרך תמיכה->קריאה חדשה ונשמח לסייע :)

בברכה,
דור

emojo
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: א' פברואר 24, 2019 9:43 am

Re: קבלת *_כל_* החשבוניות והקבלות דרך ה API

הודעהעל ידי emojo » ש' אוגוסט 10, 2019 3:21 pm

היי דור,

תודה על התגובה (אותו לקוח, יוזר אחר).

ראשית, אנחנו לא יכולים לפתוח עבורכם קריאה ישירה משום מה. כשלוחצים על פתיחת קריאה אנחנו מתבקשים להזין את השאלה, ואם אנחנו לוחצים על "לא מצאנו מה שרצינו" אין לנו אפשרות להגיע למצב שבו אנחנו כותבים לכם פנייה.

שנית, לגבי השאלה שלנו, אנחנו צריכים את המידע באותו פורמט שהוא מתקבל מה API (עם כל השדות). הדו"חות שלכם דרך המערכת לא מאפשרים את זה ולכן אנחנו חייבים את המידע דרך ה API. השאלה שלנו הייתה דרך איזה ENDPOINT אפשר להוציא את *כל* החשבוניות.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1659
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: קבלת *_כל_* החשבוניות והקבלות דרך ה API

הודעהעל ידי Dor - iCount » א' אוגוסט 11, 2019 8:30 am

שלום רב,

הנוהל לפתיחת קריאה דרך מערכת הקריאות עובר מקצה שיפורים כל הזמן כדי לחסוך לכם זמן ולהעביר אתכם מיד לתשובות שקיימות ברובן במאגר המידע הגדול שלנו.

במאגר המידע ניתן למצוא תשובות לכל התהליכים המערכתיים ולכל האפשרויות בהן המערכת תומכת.

מאגר המידע שלנו נמצא בכתובת https://www.icount.co.il/help/

יש לעקוב אחר ההנחיות שיופיעו לך במהלך תהליך פתיחת הקריאה, כך שבמידה ואין תוצאות לפי המלל שחיפשת, יש לנסות לשנות את המלל.

במידה והתבצעו מספר ניסיונות ללא תצוגה של תוצאות חיפוש ממאגר המידע תיפתח לך האפשרות לרשום את תיאור הבעיה עם מלל חופשי לשם פתיחת קריאה.


בברכה,
דור


חזור אל “שאלות בנושאי API”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: Bing [Bot] ואורח אחד

cron