שינוי כתובת דוא"ל בשליחת מסמך ללקוח

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

andrology
משתמש בוגר
הודעות: 51
הצטרף: ד' אוקטובר 18, 2017 11:28 am

שינוי כתובת דוא"ל בשליחת מסמך ללקוח

הודעהעל ידי andrology » ש' יוני 02, 2018 10:07 am

שלום,
כאשר אני שולח מסמך במייל ללקוח, אם הוא משיב עליו, תשובתו נשלחת אוטומטית לכתובת הדוא"ל שלי, כפי שמעודכנת בפרופיל המשתמש.
אינני רוצה שהתכתבויות הקשורות למסמכים אלה יגיעו לתיבה האישית שלי. אמנם קיימת אפשרות לשנות ידנית כתובת זו בעמוד השליחה (פירוט>אימייל זה ישלח מאת>מייל), אך יש לבצע זאת מחדש בכל מסמך שאני שולח.
כיצד אפשר להוסיף כתובת דוא"ל שתשמש כ-DEFAULT עבור שליחת מסמכים, ושלא תשנה את כתובת הדוא"ל שלי אצלכם לכל שאר המטרות?

iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3450
הצטרף: ה' נובמבר 27, 2014 1:30 pm

Re: שינוי כתובת דוא"ל בשליחת מסמך ללקוח

הודעהעל ידי iCount » ש' יוני 02, 2018 4:33 pm

שלום
אנא ראה הסבר על כתובת מייל ממנה נשלחים מסמכים:
https://www.icount.co.il/help/emailing/sender-address/

הנושא נשאל כבר בפורום מספר פעמים, אז להבא עדיף להשתמש בחיפוש.

andrology
משתמש בוגר
הודעות: 51
הצטרף: ד' אוקטובר 18, 2017 11:28 am

Re: שינוי כתובת דוא"ל בשליחת מסמך ללקוח

הודעהעל ידי andrology » ש' יוני 02, 2018 6:43 pm

שלום,
לא נראה שהבנת את שאלתי.
בכל מקרה, קראתי כבר את כל מה שקיים במאגר שלכם על נושא דוא"ל, ואין שם תשובה לשאלתי.
השאלה שלי היא:
כיצד אפשר להוסיף כתובת דוא"ל שתשמש כ-DEFAULT עבור שליחת מסמכים, ושלא תשנה את כתובת הדוא"ל שלי אצלכם לכל שאר המטרות?
כלומר: אני צריך כתובת דוא"ל קבועה אחת רק עבור שליחת מסמכים ללקוחות, מבלי לשנות אותה ידנית בכל מסמך שאני שולח, וכתובת דוא"ל קבועה שניה לכל השאר.

andrology
משתמש בוגר
הודעות: 51
הצטרף: ד' אוקטובר 18, 2017 11:28 am

Re: שינוי כתובת דוא"ל בשליחת מסמך ללקוח

הודעהעל ידי andrology » א' יוני 03, 2018 12:22 pm

טרם קיבלתי תשובה

Michelle - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1187
הצטרף: א' ספטמבר 17, 2017 9:14 am

Re: שינוי כתובת דוא"ל בשליחת מסמך ללקוח

הודעהעל ידי Michelle - iCount » א' יוני 03, 2018 3:56 pm

אפשרות לכתובת דוא"ל שונה מופיעה רק עם אתם רוצים לקבל העתק של כל מסמך נוצר לכתובת דוא"ל אחרת מזו שמוגדרת לכם בפרטי משתמש ראשי של החשבון.


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: Google [Bot] ו־ 9 אורחים

cron