סלקתי עבקה דרך התוכנה בפיימי, ב31.1.
עד היום הכסף לא עבר ואני לא רואה באתר זכר לעסקה, למרות שאני רואה בקבלה שהוצאתי ללקוח שהכרטיס חוייב.
מה לעשות?
סלקתי עסקה והכסף לא עבר
המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount
-
Dor - iCount
- צוות תמיכה
- הודעות: 4023
- הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am
Re: סלקתי עסקה והכסף לא עבר
שלום רב ותודה על פנייתך,
באיזה מסלול אתה נמצא- מלא או אקספרס?
אם אתה במסלול מלא- אנא פתח אלינו קריאה בבקשה דרך תמיכה->קריאה חדשה כדי שנוכל לגשת לחשבונך.
אם אתה במסלול אקספרס- אני צריך לגשת לחשבונך כדי לראות את הפרטים ומכיוון שנרשמת לפורום עם מייל שונה אני לא מצליח לאתר אותך, מהי כתובת המייל איתה נרשמת למערכת? (לא לפורום)
בברכה,
דור
באיזה מסלול אתה נמצא- מלא או אקספרס?
אם אתה במסלול מלא- אנא פתח אלינו קריאה בבקשה דרך תמיכה->קריאה חדשה כדי שנוכל לגשת לחשבונך.
אם אתה במסלול אקספרס- אני צריך לגשת לחשבונך כדי לראות את הפרטים ומכיוון שנרשמת לפורום עם מייל שונה אני לא מצליח לאתר אותך, מהי כתובת המייל איתה נרשמת למערכת? (לא לפורום)
בברכה,
דור
חזור אל “שאלות בנושאי סליקת כרטיסי אשראי”
מי מחובר
משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ואורח אחד