הודעהעל ידי Dor - iCount » ג' מרץ 12, 2019 12:12 pm
שלום רב,
לגבי החוב שהופיע לך- הוא בוטל.
לעניין השני- אם את רוצה לעבור למסלול האקספרס, אין בעיה.
כרגע מוגדרים לך 2 חשבונות במסלול המלא ובהתנסות
אם את רוצה שהם יהיו במסלול האקספרס עלייך קודם להתחבר לאותם החשבונות.
לאחר מכן כדי לעבור בין מסלולים יש להיכנס בתפריט ל: "מערכת->הגדרות->הנהח"ש"
שם, ללחוץ על "הגדרות הנהלת חשבונות"
ניתן לשנות שם את סוג החשבון.
לא לשכוח לשמור.
חשוב לנו לציין:
במקרים בהם מדובר בחשבונות שסיימו את ההתנסות וכבר מבצעים תשלום על המערכת:
כאשר מבצעים מעבר ממסלול מלא למסלול אקספרס, המערכת תודיע לך שהבקשה התקבלה ורק לאחר סיום החודש הנוכחי וחיוב עבורו - המערכת תעביר אותך אוטומטית למסלול האקספרס.
במעבר ממסלול אקספרס חזרה למסלול מלא - המערכת לא ממתינה ומאפשרת לעבור מייד, אך אין זיכויים על יתרת רישיון במסלול האקספרס.
אבל- מכיוון שאת עדיין בהתנסות חינמית איתם (בראשון עד ה4.4.19 ובשני עד ה-10.4.19) אז אין בעיה לבצע מעבר מסלולים, חשוב לבצע את המעבר לפני תום ההתנסות.
בברכה,
דור