חיוב מינוי

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount, doron

tasritim@gmail.com
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: ד' יולי 24, 2019 1:19 pm

חיוב מינוי

הודעהעל ידי tasritim@gmail.com » ד' יולי 24, 2019 2:08 pm

שלום,
לאחרונה חידשתי את המינוי לשירותי אייקאונט (זו השנה הרביעית).
עכשיו שמתי לב שבפעם האחרונה נגבו ממני 150 שקלים למינוי שנתי, במקום 115 בעבר.
מה סיבת הפער? האם בחרתי בטעות מסלול יקר יותר? אם כן, כיצד ניתן לבטל את העסקה ולהירשם למסלול הבסיסי?

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1804
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חיוב מינוי

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' יולי 24, 2019 2:27 pm

שלום רב ותודה על פנייתך,
המנוי של השנה הקודמת שולם ב-30.5.18 והרישיון היה עד 30.5.19, אבל את חידשת את הרישיון בתאריך 24.6.19 (כחודש אחרי), ולכן נגבו ממך בסה"כ 10 שקלים יותר על הפער וחוייבת על סך 129 ש"ח+מע"מ במקום 119 ש"ח+מע"מ.
כעת הרישיון שלך למסלול האקספרס הוא עד 24.6.2020.

tasritim@gmail.com
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: ד' יולי 24, 2019 1:19 pm

Re: חיוב מינוי

הודעהעל ידי tasritim@gmail.com » ג' אוגוסט 06, 2019 10:13 pm

דור שלום,
תודה על תשובתך.
אולם, בדקתי שוב ועד כה חוייבתי ב-99 שח+ מע"מ, ולא 119 שח+ מע"מ, כפי שכתבת.
מבקש לדעת מה הסיבה לחיוב החורג.
תודה

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1804
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חיוב מינוי

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' אוגוסט 07, 2019 9:25 am

שלום רב,
לפני שנה המחירון עודכן והמחיר שונה ל-119 ש"ח+מע"מ ולא 99 ש"ח+מע"מ.

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות מקצועיות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ואורח אחד

cron