חייבו אותי באשראי

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

matsilim
משתמש חדש
הודעות: 6
הצטרף: א' דצמבר 03, 2017 10:51 am

חייבו אותי באשראי

הודעהעל ידי matsilim » ב' ספטמבר 14, 2020 1:25 am

שלום
אנחנו לקוחות מתאריך 17/08/2017 ומשלמים כל שנה מנוי בכרטיס אשראי.
משום מה לפני כשבועיים, אני רואה חיוב באשראי של 854 שח!
ללא ידיעתי, חייבתם על משהו שלא ידוע לי כלל.

שלחתי הודעה במייל ולא נענתי.
אבקש את התייחסותכם בדחיפות לנושא
וזיכוי לחשבון על החיוב הנ"ל.

תודה

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3584
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חייבו אותי באשראי

הודעהעל ידי Dor - iCount » ב' ספטמבר 14, 2020 8:57 am

בוקר טוב,
התשלום שגבינו ממך בסוף אוגוסט הינו תשלום *שלא נגבה ממך* עבור חיבור מסוף הסליקה של PAYME (שהייתה בזמנו בעלות של 200 ש"ח+מע"מ) ושילמת את זה ב-15.10.2017 לשנה קדימה ומאז לא שילמת שוב.
כיום העלות השנתית ל-PAYME במסלול האקספרס הינה 259 ש"ח+מע"מ ולכן גבינו ממך את התשלום הזה על כמעט 3 שנים.

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: Google [Bot] ו־ 18 אורחים

cron