חשבוניות זיכוי

[Stanga]

שלום,
הפקתי חשבונית זיכוי בסכום לא נכון, ולאחר מכן הייתי צריך להנפיק חשבונית מס באותו הסכום כדי "לאפס" את חשבונית הזיכוי.
אח"כ הנפקתי חשבונית זיכוי נוספת עם הסכום הנכון.
משום מה חשבונית הזיכוי הראשונה מופיעה במינוס, והחשבונית זיכוי השניה מופיעה בפלוס.
האם הגיוני?

[Dor - iCount]

בוקר טוב,
חשבונית זיכוי אמורה להיות מופקת עם סכום חיובי ולא שלילי (לא במינוס).
אם הופקה חשבונית זיכוי במינוס יש לבטל אותה ע"י הפקה של חשבונית מס נגדית גם במינוס.
לאחר מכן להפיק חשבונית זיכוי חדשה עם סכום חיובי.

בברכה,
דור

[Stanga]

תודה דור על המענה.
אני לא הוספתי מינוס במערכת, ולכן היה לי מוזר לגלות זאת לאחר מכן (התווסף בצורה עמצאית, לא מובן איך בדיוק).
האם לדעתך יש סיבה מדוע המערכת הוציאה בצורה אוטומטית חשבונית זיכוי שלילית? אולי יש קשר לכך שהונפקה חשבונית מס?

[Dor - iCount]

אם חשבונית המס הופקה במינוס וביצעת ביטול חשבונית דרך אפשרויות-> בטל אז תופק חשבונית זיכוי במינוס.

[Stanga]

היי,
כדי לוודא-
אני מעוניין לבטל חשבונית מס רגילה, מהי הדרך המומלצת:
האם דרך אפשרויות -> ביטול? (האם יש אפשרות להוסיף סיבה ולשנות את תאריך הפקת חשבונית הזיכוי?).
או שעדיף להיכנס לחשבונית זיכוי ולהפיק חשבונית זיכוי על אותו הסכום?

תודה מראש.

[Dor - iCount]

אז שוב, ביטול חשבונית מס דרך כפתור אפשרויות-> בטל יפיק על היום הנוכחי חשבונית זיכוי על היום הנוכחי ועל כל הסכום המלא.
באפשרות זו תהיה אפשרות להזין את סיבת הביטול לפני שמאשרים את ביטול החשבונית ולא תהיה אפשרות לערוך את חשבונית הזיכוי בטרם היא תופק.

לחלופין ניתן להפיק ידנית חשבונית זיכוי דרך הנהח"ש-> חשבונית זיכוי-> לבחור את הלקוח-> ואז תהיה אפשרות גם לשייך את חשבונית הזיכוי לחשבונית המס הפתוחה וגם להזין ידנית את פרטי הזיכוי על סמך חשבונית המס.
יש לשים לב- לגבי שינוי תאריך חשבונית הזיכוי, ניתן לשנותו ולהפיק אותו על תאריך עבר אך ורק אם לא הופקו חשבוניות זיכוי בין תאריך העבר לתאריך של היום הנוכחי ואך ורק אם קיבלת הנחיה ממנהל החשבונות שלך.


בברכה,
דור