לא ניתן להכנס למערכת

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

ProVMD
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ג' נובמבר 03, 2020 10:56 am

לא ניתן להכנס למערכת

הודעהעל ידי ProVMD » ד' יוני 23, 2021 2:30 pm

שלום לכולם,
אנחנו לא מצליחים להכנס למערכת ובנוסף ראינו שעמוד הכניסה השתנה לגרסתו הישנה. יש תקלה כלשהיא?

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 4254
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: לא ניתן להכנס למערכת

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' יוני 23, 2021 3:45 pm

היי :)
עמוד ההתחברות אכן השתנה אבל המערכת תחבר אותך לחשבון הנוכחי.
מה קורה בעת ניסיון ההתחברות למערכת?
האם ישנה שגיאה?

ProVMD
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ג' נובמבר 03, 2020 10:56 am

Re: לא ניתן להכנס למערכת

הודעהעל ידי ProVMD » ה' יוני 24, 2021 8:56 am

לא מתקבלת הודעת שגיאה כלשהיא. לאחר הכנסת הסיסמא השדות פשוט מתאפסים.
מחקנו cookies, וידאנו שמות משתמש וסיסמא, אך ללא הועיל.

adams
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ג' פברואר 02, 2021 1:10 pm

Re: לא ניתן להכנס למערכת

הודעהעל ידי adams » ה' יוני 24, 2021 9:04 am

אני גם לא מצליח
אין מספר טלפון - מה עושים? זה שירות חיוני לעסק

adams
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ג' פברואר 02, 2021 1:10 pm

Re: לא ניתן להכנס למערכת

הודעהעל ידי adams » ה' יוני 24, 2021 11:57 am

נפתר

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 4254
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: לא ניתן להכנס למערכת

הודעהעל ידי Dor - iCount » ה' יוני 24, 2021 1:27 pm

היי,
הבעיה היתה בהתחברות למערכת דרך דפדפן הפיירפוקס, בעיה זו תוקנה היום.

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 14 אורחים