קישור קבלה לחשבונית מס לאחר הפקתם

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

moshe.ohaion
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: ש' מרץ 16, 2019 2:37 pm

קישור קבלה לחשבונית מס לאחר הפקתם

הודעהעל ידי moshe.ohaion » ש' מרץ 16, 2019 2:49 pm

שלום רב,
לפי המדריך אמורה להיות לי אפשרות לקשר ידנית בין חשבונית מס לקבלה לאחר הפקתם,
אך היא לא מופיעה לי.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1340
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: קישור קבלה לחשבונית מס לאחר הפקתם

הודעהעל ידי Dor - iCount » א' מרץ 17, 2019 10:31 am

שלום רב ותודה על פנייתך,
מה מספר חשבונית המס והקבלה בבקשה?

בברכה,
דור

moshe.ohaion
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: ש' מרץ 16, 2019 2:37 pm

Re: קישור קבלה לחשבונית מס לאחר הפקתם

הודעהעל ידי moshe.ohaion » א' מרץ 17, 2019 11:42 am

חשבונית מספר 2014 וקבלה מספר 1007

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1340
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: קישור קבלה לחשבונית מס לאחר הפקתם

הודעהעל ידי Dor - iCount » א' מרץ 17, 2019 12:19 pm

תודה
על פי מה שאני רואה חשבונית המס והקבלה הן על אותו הסכום.
אבל האפשרות של התאמת כרטיס ידנית ניתנת רק ללקוחות במסלול המלא ולא למסלול האקספרס.
מכיוון שאתה במסלול האקספרס לא קיימת לך האפשרות הזאת.

בברכה,
דור

moshe.ohaion
משתמש חדש
הודעות: 3
הצטרף: ש' מרץ 16, 2019 2:37 pm

Re: קישור קבלה לחשבונית מס לאחר הפקתם

הודעהעל ידי moshe.ohaion » א' מרץ 17, 2019 4:56 pm

הבנתי. יש באפשרותכם לעשות לי את זה באופן חד פעמי?

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1340
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: קישור קבלה לחשבונית מס לאחר הפקתם

הודעהעל ידי Dor - iCount » ב' מרץ 18, 2019 9:38 am

בוקר טוב,
ברגע שחשבון הלקוח הוא במהותו במסלול אקספרס, האפשרות הזאת לצערנו לא קיימת גם לנו.

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 4 אורחים