חשבונית מס קבלה - הפרש

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

oferdg
משתמש צעיר
הודעות: 10
הצטרף: א' אוקטובר 22, 2017 8:01 am

חשבונית מס קבלה - הפרש

הודעהעל ידי oferdg » ד' אפריל 17, 2019 10:36 am

היי ,

יש לי חשבון עסקה קיבלתי תשלום אני עושה באפשרויות הסב לחשבונית מס קבלה.
אבל התשלום לא באותו סכום של החשבון קיבלתי יותר אני רוצה שתישאר היתרה ואחכ לקזז את זה בתשלום הבא ולסגור.
הבעיה שהמערכת נותנת שגיאה ולא מפיקה את המסמך. זה רושם יש הפרש. אבל לא נותן להתקדם כל פעם מחזיר אותי חזרה לחשבונית.

אפשר לסדר את זה בבקשה
שירן

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1509
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבונית מס קבלה - הפרש

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' אפריל 17, 2019 10:42 am

שלום רב שירן ותודה על פנייתך,
כדי שאוכל לראות את הפרטים של חשבון העסקה אני זקוק לכתובת האימייל איתה נרשמת למערכת (לא לפורום).
כמו כן, אני זקוק גם למספר חשבון העסקה בבקשה.

תודה

בברכה,
דור

oferdg
משתמש צעיר
הודעות: 10
הצטרף: א' אוקטובר 22, 2017 8:01 am

Re: חשבונית מס קבלה - הפרש

הודעהעל ידי oferdg » ה' אפריל 18, 2019 8:04 am

היי דור,

חשבון עסקה מספר 284.

והמייל אני חושבת שזה office.oferdg@gmail.com..

שירן

oferdg
משתמש צעיר
הודעות: 10
הצטרף: א' אוקטובר 22, 2017 8:01 am

Re: חשבונית מס קבלה - הפרש

הודעהעל ידי oferdg » ב' אפריל 29, 2019 8:26 am

מזהה חברה
oferdg

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 1509
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: חשבונית מס קבלה - הפרש

הודעהעל ידי Dor - iCount » ב' אפריל 29, 2019 9:10 am

שירן שלום,
מכיוון שאין אפשרות שתישאר יתרה, כלומר להפיק חשבונית מס קבלה על סכום גבוה יותר מהסכום של חשבון העסקה.
מה שאנחנו יכולים להציע לך אלו 2 אפשרויות:
1. להפיק חשבונית מס קבלה על הסכום של חשבון העסקה (666.90 ש"ח).
לאחר שתפיקי את חשבונית מס הקבלה תוכלי לראות שמצד שמאל למעלה יש סימן של i בצבע שחור, לחצי עליו ותראי למטה "הערות פנימיות"- אלו הערות שרק את תראי במסמך.
לחצי על 'הוסף' תרשמי הערה שיש יתרה ללקוח.

2. מתוך חשבון העסקה ללחוץ על 'אפשרויות'-> וללחוץ על 'הסב לחשבונית מס', ושהסכום של חשבונית המס יהיה על אותו הסכום של חשבון העסקה.
לאחר מכן, על סמך חשבונית המס לעשות 'הסב לקבלה' ואת הסכום בקבלה תזיני את הסכום שקיבלת (הסכום הגדול יותר שקיבלת)
כך בעצם תישאר יתרה על הלקוח בתוך הקבלה.

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ואורח אחד

cron