לוגו

המנהלים: yoav, iCount - Ido, iCount

Ahuvalev
משתמש חדש
הודעות: 1
הצטרף: ה' יולי 11, 2019 1:31 pm

לוגו

הודעהעל ידי Ahuvalev » ה' נובמבר 07, 2019 6:58 pm

הלוגו שלי נעלם מהחשבוניות

iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 3382
הצטרף: ה' נובמבר 27, 2014 1:30 pm

Re: לוגו

הודעהעל ידי iCount » ו' נובמבר 08, 2019 6:05 pm

שלום
אנא בדוק אם יש לוגו ב"מערכת-הגדרות-החברה שלי-לוגו"
אם אין - צריך להלעות אותו מחדש.

WPstudio
משתמש חדש
הודעות: 2
הצטרף: ו' ינואר 27, 2017 8:47 am

Re: לוגו

הודעהעל ידי WPstudio » ב' נובמבר 11, 2019 9:22 am

אותו המקרה אצלי. הלכתי ל״מערכת - הגדרות - החברה שלי - לוגו״ וניסיתי להעלות לוגו מחדש. הקובץ אותו קובץ ולפי ההגדרות, אבל כל פעם כשאני לוחצת על כפתור ״שמור״ עולה לי דף חדש עם המילים ״נסה שנית״. ניסיתי מספר פעמים לאורך 3 ימים והתוצאה זהה. כיצד ניתן לתקן?

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2661
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: לוגו

הודעהעל ידי Dor - iCount » ב' נובמבר 11, 2019 10:03 am

שלום,
אנא נסה בבקשה לבצע את פעולת העלאת הלוגו מחדש מתוך דפדפן הכרום.

בברכה,
דור

yoram.hayot
משתמש חדש
הודעות: 5
הצטרף: ג' מאי 02, 2017 8:52 pm

Re: לוגו

הודעהעל ידי yoram.hayot » א' פברואר 02, 2020 7:46 pm

הלוגו נעלם פתאום.
אז עידכנתי מחדש את הלוגו ועדיין לא מופיע
עברתי על כל הפתרונות שהציעו בפורום ועדיין לא מופיע

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2661
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: לוגו

הודעהעל ידי Dor - iCount » א' פברואר 02, 2020 7:57 pm

ערב טוב יורם,
כאשר אני ניגש אצלך בחשבון למערכת-> הגדרות-> החברה שלי-> לוגו-> אני רואה שהוא מופיע.
האם הכוונה שלך לזה שהלוגו לא מופיע על גבי המסמכים?
האם יש מסמך ספציפי שהוא לא מופיע?
אם כן, אנא עדכן אותי בבקשה על מספר המסמך.
תודה :)

בברכה,
דור

LizAvni
משתמש חדש
הודעות: 1
הצטרף: ג' פברואר 04, 2020 12:02 pm

Re: לוגו

הודעהעל ידי LizAvni » א' פברואר 09, 2020 11:09 pm

ערב טוב,
אותה הבעיה אצלי.
אני מנויה על התוכנית, בטעות הסרתי את הלוגו מהמסמכים ועכשיו שאני מנסה להכניס את הלוגו הוא לא עולה וזה זורק אותי לחלון ״נסה שנית״
הבעיה היא שאחרי מספר פעמים של ״נסה שנית״ אני לא מצליחה להכנס למערכת!
נכון לעכשיו אני מוציאה קבלות ידניות ... אשמח לדעת האם מישהו יכול להשתיל לי את הלוגו בחשבון? כי הייאוש לא נעשה יותר נוח.

תודה רבה!

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2661
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: לוגו

הודעהעל ידי Dor - iCount » ב' פברואר 10, 2020 10:47 am

ליזה אנא נסי בבקשה לבצע את הפעולה דרך דפדפן ה-CHROME.

zoharit83
משתמש חדש
הודעות: 1
הצטרף: ב' פברואר 03, 2020 11:50 am

Re: לוגו

הודעהעל ידי zoharit83 » ד' פברואר 19, 2020 12:46 pm

גם אצלי אותה הבעיה.
על שום מסמך שאני מוציאה לא מופיע הלוגו.
ניסיתי להעלות דרך CHROM ועדיין זה לא פותר את הבעיה.
אשמח לעזרה.

Dor - iCount
צוות תמיכה
צוות תמיכה
הודעות: 2661
הצטרף: ב' יולי 09, 2018 9:01 am

Re: לוגו

הודעהעל ידי Dor - iCount » ד' פברואר 19, 2020 1:12 pm

שלום,
אני רואה שמוגדר לך לוגו, אבל הוא מאוד קטן.
כדי שהלוגו יוצג לך בגודל נורמלי והגיוני מומלץ שקובץ הלוגו יהיה בפורמט של JPG, כמו כן, מבחינת מימדי הלוגו רצוי שגובה הלוגו לא יעלה על 150 פיקסלים.
הרוחב אינו מוגבל אבל מומלץ לא לעבור 1654 פיקסלים.

ולכן אנו ממליצים לך לגשת למערכת-> הגדרות-> החברה שלי-> לוגו-> להסיר אותו ע"י לחיצה על 'מחק'-> ולאחר מכן להעלות את הלוגו מחדש עם המימדים החדשים.

בברכה,
דור


חזור אל “שאלות טכניות”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: MSN [Bot] ו־ 6 אורחים